Unsere Spielregeln – ein Geben und Nehmen im gleichen Maß

rote und gelbe karte beschreibung

Wie überall im Leben bedarf es einer Waage zwischen Geben und Nehmen. Nur so kann man im Einklang mit sich selber sein.

Wir im SBH bieten jedem die Möglichkeit sich fachlich wie auch persönlich weiterzuentwickeln. Denn wer aufhört zu lernen, hört auf zu leben. In den unterschiedlichen Stufen des Circle of Trust bieten sich verschiedene Möglichkeiten der Weiterentwicklung. Alle NEMA’s (Neue Mitarbeiter) starten mit einem Onboarding Pass ihre Zeit im SBH Universum.  Hier sind unterschiedliche Aufgaben zu absolvieren – z.B.: eine Geschichtsführung, eine Einführungsveranstaltung, eine Einweisung in die Golden Rules, Schulung in Mülltrennung, und vieles mehr. Nach der erfolgreichen Absolvierung des Onboarding Passes stehen den NEMA’s alle unten angeführten Benefits zur Verfügung.

Ein besonderes Highlight ist die Work for us Karte.

Wir sind Teil von WORK FOR US – Hotel und Tourismusjobs in Österreich. Neben Weiterbildung und Entwicklung erhalten alle unsere Mitarbeitenden als besondere Aufmerksamkeit die BonusCARD. Hier bekommst du exklusive Angebote und Rabatte von regionalen Partnern: Genieße Frühstück, Abendessen oder sogar Übernachtungen um minus 50%.

 

Wie überall gibt es aber Spielregeln die einzuhalten sind.

Was uns wichtig ist, spiegeln die Golden Rules wieder. Hier sind alle unsere Verhaltensregeln abgebildet. Über die Golden Rules hinaus zählt für uns eine konsequent gute Leistung und das über sich hinauswachsen. Wahre Pioniermomente im eigenen Aufgabenbereich und ein Begeistern unserer Gäste auf ganzer Linie.

In den letzten Jahren haben wir immer wieder gemerkt, dass das Einfordern der Regeln schwierig ist und wir uns immer wieder schwer dabei tun Konsequenzen zu setzen. Deshalb haben wir dieses Thema wiederum in unseren K&K Kreis mitgenommen. Hier wurde ein System wie im Fußball definiert – es gibt zwei gelbe und eine rote Karte für Verstöße.

Die erste gelbe Karte ist mit dem Verlust der Benefits für zwei Wochen verbunden. Auf zwei gelbe Karten folgt die rote Karte. Das ist auch das Ende im SBH. Es klingt hart – aber wir meinen es herzlich dem restlichen Team gegenüber. Denn jeder hat es verdient sich auf den anderen verlassen zu können. So ist unserer familiäre Kultur miteinander wir sind für einander da und stehen füreinander ein. Wer ein Energievampir ist oder sein Team durch verschlafen oder unangemessenes Verhalten in Schwierigkeiten bringt erweist sich nicht als Teamplayer und wird für die Saison verbannt.

Was wir aber vor allen Dingen sind: ist nicht nachtragend. Wenn eine gewissen Zeit verstrichen ist und diese Personen uns von ihrem geänderten Verhalten überzeugen können, gibt es eine erneute Chance in der nächsten Saison.

 

Was ist Dreamwork?

Dreamwork ist unser Employee Brand. Wir nennen es mit Absicht nicht Employer Branding (was jetzt in aller Munde ist), denn es ist nicht der Employer den wir in den Fokus stellen wollen. Nicht uns Arbeitgeber wollen wir präsentieren, sondern unser wundervolles Team unsere Employees ohne die alles Nichts wäre!

Seht hier was Dreamwork so besonders macht:

Das SBH Universe

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